Étude prospective sur la durée d’attente au service des urgences du CHU Farhat Hached (Sousse – Tunisie).
Auteurs : M. Salah Jarrar et Col.
Article publié au Journal Maghrébin Anesthésie Réanimation Médecine d’Urgence
L’Amélioration de la qualité des soins a été depuis longtemps l’enjeu majeur des structures hospitalières dans les pays développés. Les Services des Urgences n’échappent pas à ce contexte. Ils sont d’ailleurs d’autant plus concernés par la qualité des soins que leur activité ne cesse de croître et que de nombreux problèmes d’organisation et de prise en charge ont été récemment mis en évidence. L’étude des délais de prise en charge du patient est l’un des paramètres indispensable à l’évaluation de la qualité des soins dans le service des urgences. Ce paramètre permet le repérage des causes des durées de séjours prolongées et par conséquent avancer des solutions pour améliorer la prise en charge du patient.

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